工业和消息化部发布的通讯行业运转陈述显示，2019年一季度，电信营业收入累计完成3323亿元，同比增加1.0%，增速同比回落4.1个百分点，较1-2月回落0.9个百分点。通讯业行将进入零增加乃至负增加阶段。占有营业收入绝对照重的流量营业对收入增加的进献严峻不足，即使其确切为经济的成长供给了各类根本和便当，可是这也给运营商本身的运营带来极年夜的搅扰，乃至已影响到行将最先的5G年夜范围收集扶植和市场培养。运营商苦苦追随的流量运营，也许将比预期终止或向其他标的目的转型的时候提早。

1、流量收入增加乏力，流量管道贬值严峻

截至3月底，三家根本电信企业的挪动德律风用户总数达15.97亿户，同比增加8.6%，累计净增3046万户。同期间，经由过程手机上彀的流量到达255亿GB，同比增加133.2%。一季度，三家根本电信企业完成挪动数据和互联网营业收入1526亿元，同比增加2.2%，在电信营业收入中占比达45.9%。一季度，全国挪动德律风去话通话时长完成5850亿分钟，同比降落6.9%，降幅较上年底扩年夜1.5个百分点。

假如仅仅从增加幅度上还不克不及更好地申明流量收入增加不足的话，我们能够从收入净增量的角度进行阐发。以下表所示，通讯行业的首要营业目标中，固定通讯营业包罗的细分范畴较多，其进献了首要的营业收入增加。流量营业固然占收入份额的比重最高，在电信营业收入中占比高达45.9%，可是其进献的增量营业收入却唯一17亿元。流量营业收入鄙人表中首要营业增量收入中的占比仅为11.6%。与其第一的身位严峻不符。别的，流量营业量增加的副感化正在加快闪现，最较着的证据就是OTT营业不竭加年夜对语音�����APP营业的替换感化。语音营业量的加快下滑，此中很是主要的身分就是OTT抢占了其原本的市场营业份额，并终究致使语音营业收入的萎缩。即使挪动德律风用户同比净增高达8.6%，依然没法减缓语音营业量的下滑趋向。流量运营自己不但不克不及起到对通服收入增加的绝对拉动感化，并且其致使语音被OTT替换的副感化又在加快闪现。从这个角度看，后4G时期的流量运营亟需转型，纯真靠出售流量管道已没法支持运营商的延续健康成长。

2、用户ARPU延续降落，内容运营还没有成功

截至3月底，三家根本电信企业的手机上彀用户数范围达12.9亿户，对挪动德律风用户的渗入率为80.6%。渗入率占比固然仍处在自客岁同期以来的最低位，可是手机上彀用户数已呈现了新高。陪伴动手机上彀用户范围的增加，3月当月户均挪动互联网接入流量(DOU)到达7.27GB，同比增加121.1%。但是中国挪动和中国联通发布的一季度运营陈述显示：中国挪动的挪动用户ARPU也从客岁年末的53.1元元下降到50.3元；中国联通的挪动出账用户ARPU为41.2元低在客岁年末时的45.7元，也比客岁同期有较着降落（2018年一季度，其挪动出账用户ARPU为47.9元，同比降落14%）。固然中国电信还还没有发布其2019年一季度的运营陈述，可是我们有来由相信其挪动用户的ARPU是下降的。

用户消费的流量在增加，用户的DOU也在年夜幅增加，但是用户ARPU却快速下滑，即使这此中有流量单价过快下降的缘由。运营商固然早已熟悉到流量管道的价值会有贬值并积极向内容运营转型，可是从现有的数据看，内容运营转型其实不成功。运营商的劣势在在的流量管道，互联网企业的劣势在在内容。运营商的通讯管道里跑的流量承载的内容几近全数被互联网企业垄断。固然运营商与互联网企业加年夜了异业融会运营力度，可是此刻看来这并未给运营商带来多年夜的收益，除提高了纸面上的流量增加和用户DOU增加，增添了收集的扶植和保护本钱以外。现实上这类各怀心思的异业合作，终究不单不会给运营商带来真实的真金白银，并且还减缓运营商自建内容的决心、决定信念和毅力。固然异业融会有益在晋升争抢用户方面的能力，可是当三年夜运营商都年夜弄异业融会时，终究这类异业融会反而不单会危险到运营商的全体好处，并且还会让向内容运营转型之路加倍挫折。

3、从全流量概念入手，计划收入来历

流量资费单价的快速降落并未激活各方预期的薄利多销。此中的流量营业量的增加不足，绝对是最首要的身分。此中的缘由是甚么呢？颠末几年的培养，固然用户的上彀需求确切在不多提高，可是用户的上彀触点也在不竭多元化。固网家宽和企业专线的年夜范围成长，无疑为用户供给了便当的上彀接入。能够说，在家庭、贸易、企业等情况下，用户的上彀需求大都经由过程由固网家宽和企业专线转换成的WIFI旌旗灯号处理。如斯以来，用户真正利用手机流量上彀情况已被延续紧缩。即使用户有时候上彀，触手可和的免费上彀接入替换了运营商的无线上彀接入。

价钱愈来愈低的固网家宽和企业专线正在成为遏制手机上彀流量增加的首要身分。将来固然固网家宽普和率的进一步晋升，用户经由过程手机上彀发生流量总量增速还将会进一步下降。从全流量的角度看，用户的上彀接入触点已显现了周全的降价趋向，并且将来进一步降价的可能性还很是年夜。为了确保通讯行业可以或许延续健康成长，运营商有需要把全流量作为切入点，全体计划挪动和固定通讯营业，重点在在把控内容源接入触点。经由过程辨别内容的固定和挪动承载体例，晋升流量价值。

从语音到流量，从流量到内容，这是既是通讯行业的成长脉络，也是通讯行业表里人士的遍及共鸣。但是，运营商的流量运营已在后4G时期呈现了严重误差，呈现了内容运营能力还没有成型，流量价值已丧失殆尽的“未富先老”病症。在人与人通讯范畴，手机上彀正在被加快替换，流量的薄利多销已无可能。在万物互联时期到来之前，运营商的流量运营火急需要转型。